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constat dap assurances

En cas de sinistre, le constat est un élément clé ! Il permet de décrire à votre courtier DAP les circonstances de l’accident. Grâce à ce document, votre courtier DAP pourra agir rapidement auprès des parties concernées ! Afin que cela soit fait de manière optimale, il est primordial que le constat soit rempli correctement, mais comment ?

  • Quand remplir le constat ?

Il faut le remplir lors de chaque sinistre, même lorsque personne d’autre que vous n’est impliqué. De base, le constat d’assurance est indispensable, mais il l’est d’autant plus dans les cas où la police a déjà rédigé un procès verbale.

De plus, si l’accident se déroule sur l’autoroute, vous êtes dans l’obligation légale d’appeler la police, qu’il y ait des blessés ou non. Attention, si vous ne complétez pas ce constat, votre courtier DAP devra attendre de recevoir le procès-verbal rédigé par la police, ce qui ralentira la procédure ainsi que votre perception d’indemnité.

Afin d’en savoir plus sur le service d’assistance de votre courtier DAP, cliquez-ici.

  • Où trouver un constat ?

Lors de votre souscription à une assurance auto, votre courtier DAP vous remet un constat. Nous vous conseillons d’en avoir plusieurs exemplaires au cas où l’accident implique plusieurs véhicules. Par ailleurs, vous avez la possibilité de déposer votre constat de manière digitale via l’application Crashform.

  • Que doit contenir un constat ?

Les détails concernant votre véhicule ainsi que celui de l’autre partie doivent se retrouver dans le constat. De plus, d’autres informations doivent s’y trouver :

  • Où votre véhicule a été endommagé ainsi que quelles manœuvres vous y a mené,
  • Détails sur les témoins,
  • Détails sur les blessures (s’il y en a),
  • Explication des dégâts matériels.

Si vous en avez l’occasion, ajouter des photos est préférable !

  • Remplir le constat en 4 étapes :
    1. Préparation :

Il est conseillé de remplir le constat d’accident en lettres capitales.

  • De la section 6 à la section 8, vous devez inscrire vos coordonnées.
  • Dans la section 8, le numéro de contrat correspond au code complet de la case 4 de votre carte d’assurance.
  • Attention, la case 9 se remplit uniquement si vous êtes le seul à conduire le véhicule.
    1. Schéma de l’accident :
  • En cas d’accident, remplissez d’abord les cinq premières sections. Une description précise du lieu ainsi que le numéro de maison la plus proche dans la rue ou alors la borne kilométrique sont indispensables. Si des témoins sont présents (les passagers ne sont pas considérés comme témoins.), alors notez leurs coordonnées.
  • Dans la section 13, dessinez le croquis de l’accident. Ce croquis doit indiquer les véhicules au moment de l’accident ainsi que comment ceux-ci se sont percutés.

Le croquis doit être un maximum précis, pensez à ajouter les détails suivants :

  • Les feux de circulations,
  • La largeur des routes,
  • Les panneaux,
  • Etc…

Indiquez également :

  • Le véhicule A,
  • Le véhicule B,
  • Un triangle à l’avant du véhicule,
  • Dans la section 12, indiquez uniquement ce qui est à 100% correct ! N’oubliez pas de compter en bas le nombre de case indiqué. Attention, si l’autre partie n’est pas d’accord sur la section 12 ou 13, vous pouvez faire remplir le constat par la police.
    1. Accord ou commentaires :

La section 14 permet d’insérer vos commentaires ainsi que ceux de l’autre partie. SI vous n’êtes pas d’accord, discutez-en et notez vos propres remarques. Par ailleurs, si vous êtes d’accord, faites alors deux exemplaires du constat pour que chacun de vous puisse l’envoyer à son assureur. Attention, ne laissez pas l’autre partie vous envoyer le document plus tard, car il se peut qu’elle fasse des ajustements sans vous avoir concerté.

    1. Astuces :
  • L’ajout de photos est un véritable atout pour votre constat, car cela permet d’avoir une vision claire de l’accident et des images précises.
  • Le choix d’un garage agréé lors d’un accident en droit ou dans le cadre de votre omnium vous permettra de gagner du temps et, selon vos conditions particulières, de l’argent !
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Contactez votre courtier DAP, il vous proposera l’offre la plus adaptée à vos besoins

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